Häufige Fragen
Du möchtest mehr über Roverie, deine Bestellung oder unser Wandertagebuch wissen? Hier findest du Antworten auf häufige Fragen.
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns – wir helfen dir gern weiter.
Über Roverie
Was ist Roverie?
Roverie ist eine Marke für ausgewählte Begleiter beim Wandern, auf Reisen und bei kleinen Auszeiten.
Entdecke unseren Shop, lies im Roverie Magazin oder erfahre in unserer Story, wer hinter Roverie steht. Du erreichst uns unter info@roverie.de.
Welche Produkte bietet Roverie an?
Unser Sortiment umfasst ausgewähltes Wanderzubehör sowie Produkte für Tourenerinnerungen: unter anderem Schlauchschal, Basecap, Brillenputztuch, Trinkblase, faltbare Trinkflasche, Wandertagebuch, Postkarten und Schlüsselanhänger.
Sortiment und aktuelle Verfügbarkeit findest du in unserer Produktübersicht. Maßgeblich sind die Angaben auf der jeweiligen Produktseite.
Versand & Rückgabe
In welche Länder liefert Roverie?
Wir versenden mit DHL innerhalb Deutschlands sowie nach Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern.
Lieferungen außerhalb der EU bieten wir nicht an. Die Länderpauschalen findest du unter Versand und Lieferung.
Ab wann ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos?
Für Endverbraucher mit Lieferadresse in Deutschland ist der Standardversand ab 49,00 € Warenwert einschließlich Mehrwertsteuer nach Abzug von Rabatten und ohne Versandkosten kostenlos. Bis 48,99 € beträgt er 5,99 €.
Für andere angebotene EU-Lieferländer fallen auch ab 49,00 € die jeweiligen Länderpauschalen an. Alle Details findest du unter Versand und Lieferung.
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Bei Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland beträgt die Bearbeitungszeit 1–2 Tage bis zur Übergabe an den Versanddienstleister. Die anschließende Transportzeit kommt hinzu.
Für Lieferungen in andere EU-Länder hängt die Transportzeit vom Zielland ab. Bitte beachte die Lieferzeitangaben beim jeweiligen Produkt und im Checkout sowie unsere Versandbedingungen.
Wie kann ich eine Bestellung widerrufen und Waren zurücksenden?
Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu, bei Waren in der Regel ab Erhalt. Du kannst deinen Widerruf zum Beispiel per E-Mail an info@roverie.de oder über „Vertrag widerrufen“ im Shop erklären.
Die unmittelbaren Rücksendekosten bei einem Widerruf trägt der Kunde. Bei berechtigten Reklamationen bleiben die gesetzlichen Ansprüche unberührt. Fristen, Ausnahmen und vollständige Hinweise findest du in unserem Widerrufsrecht.
Wandertagebuch
Welches Format hat das Roverie Wandertagebuch?
Das Roverie Wandertagebuch hat das Format DIN A5 und misst 14,8 × 21 cm. Es bietet Platz für Wanderungen, Routen und persönliche Eindrücke.
Weitere Details und die aktuelle Verfügbarkeit findest du beim Wandertagebuch.
Wie viele Seiten hat das Wandertagebuch und in welcher Sprache ist es?
Das Roverie Wandertagebuch hat 84 Seiten und ist auf Deutsch gestaltet.
Entdecke das Wandertagebuch oder lass dich von unseren Geschenkideen für Wanderfreunde inspirieren.
